Качественные методы исследования
8-812-331-4608
+7-911-291-4608
г. С-Петербург, Суворовский пр. 35.
Маркетинговые услуги дают бизнесу возможность принимать решения на основе фактов, а не предположений.
Команда опытных полевых сотрудников выполнит работы по вашему ТЗ.
Полевые исследования — это важный этап сбора первичной информации непосредственно в реальных условиях. Они позволяют получить объективные данные о поведении потребителей, их предпочтениях и реакции на товары или услуги.
Существует несколько видов таких исследований, каждый из которых решает определённые задачи.
Интервьюирование подразумевает личное общение с респондентами. Такие беседы дают возможность задавать уточняющие вопросы и глубже понять мотивы поведения аудитории. Этот метод часто используется при проведении как качественных, так и количественных исследований.
Опросы — это стандартизированный способ сбора данных, проводимый по заранее подготовленной анкете. Опросы позволяют охватить большую выборку и получить статистически значимые результаты. Их удобно использовать для измерения уровня удовлетворённости, узнаваемости бренда или эффективности рекламы.
Наблюдение — один из самых популярных методов. Он позволяет фиксировать поведение покупателей в естественной среде, например, в магазине или на выставке. С помощью наблюдения можно выявить скрытые привычки потребителей, которые они сами могут не замечать.
Также выделяют фокус-группы — это качественный метод, в котором небольшая группа участников обсуждает определённую тему под руководством модератора. Фокус-группы помогают выявить эмоциональное восприятие продукта и получить ценные инсайты.
Выбор метода зависит от целей исследования, бюджета и формата получаемой информации. Современные технологии позволяют автоматизировать часть процесса: использовать мобильные устройства для заполнения анкет, программное обеспечение для анализа данных и системы геолокации для контроля работы интервьюеров.
Результатом полевых исследований становится чёткое понимание потребностей аудитории и основа для принятия обоснованных маркетинговых решений.
Респонденты приглашается в оборудованный офис, где с ним проводится интервью, в ходе которого им предлагается изучить: концепции, макеты, тест образцы, дизайн упаковки, ценовые характеристики.
Респонденты приглашается в специально арендованную локацию, где им предлагается изучить и протестировать образцы продукта. Оценить вкус, цвет, запах, дизайн упаковки и ответить на вопросы анкеты.
Проводится для оценки нового продукта. Целевая аудитория проводит тестирование продукта в домашних условиях. Тестирование проводится с полным погружением товара в среду обитания респондента, что позволяет получить точную оценку товара.
Уличные интервью проводятся в местах продаж и местах скопления людей: парки, скверы, детские, спортивные площадки, рядом с торговыми центрами, магазинами, у метро.
Респонденты, выбранные случайным образом через интернет порталы или социальные сети, получает ссылку на телефон по средством СМС или на адрес электронной почты, с предложение принять участие в исследовании.
Онлайн панель – это открытая платформа с добровольной регистрацией для участия в исследованиях. Респонденты заполняют основной профиль – пол, возраст, образование, материальное положение.
Респонденты, предварительно прошедшие отбор по фильтрационной анкете (офлайн рекрут), получает ссылку на телефон по средством СМС или на адрес электронной почты.
Целевая аудитория находится непосредственно в условиях необходимых для получения информации. Например – магазин, торговый центр. Интервьюер рекрутирует респондента, исходя из квотного задания.
Наши рекрутеры и интервьюеры готовы выполнить полевую часть работ по подбору респондентов необходимых категорий готовых участвовать в социологическом опросе.
Во главе приоритетов агентства четкое соблюдение сроков, тз, постоянная переподготовка рекрутеров и интервьюеров путем проведения инструктажей и тренингов.
Проводится для изучения деликатных тем. Целевая аудитория, как правило, трудно достижима. С респондентом ведется личное интервью в отрасли, которая для респондента является важной, он в ней эксперт.
Модератором проводится дискуссия по заранее подготовленному сценарию. Оценивается существующий или новый продукт. Его плюсы и минусы, идея, актуальность, достоинства и недостатки.
Модератор ведет дискуссию и получает живую реакцию на продукт или услугу. Группа респондентов, собранных для исследования, обменивается мнениями, идеями, тестирования маркетинговых концепций и рекламы.
Скрытое маркетинговое исследование которое позволяет лучше понять клиента. Выяснить преимущества и недостатки бренда. Основная идея — обеспечить непредвзятый отзыв от лица потребителя.
Проводится для изучения деликатных тем. С респондентом ведется личное интервью в отрасли, которая для респондента является важной, он в ней эксперт. Модератор так же является экспертом в “теме” опроса.
Если у вас есть сложный проект, нуждающийся в грамотных профессионалах, мы будем рады предложить вам сотрудничество.